Порядок обжалования противоправных деяний определяется Законом Украины «Об информации»: в случае совершения государственными органами, органами местного и регионального самоуправления и их должностными лицами, а также политическими партиями, другими объединениями граждан, средствами массовой информации, государственными организациями, являющимися юридическими лицами , и отдельными гражданами противоправных деяний, предусмотренных настоящим Законом, эти действия подлежат обжалованию в органы высшего уровня или в суд. Жалобы на противоправные действия должностных лиц подаются в органы высшего уровня, которым подчинены эти должностные лица. В случае неудовлетворения жалобы, поданной в вышестоящий орган, заинтересованный гражданин или юридическое лицо вправе обжаловать противоправные действия должностных лиц в суд.
Однако, Решение Конституционного Суда Украины № 5-зп от С октября 1997 определяет, что «в статье 48 Закона Украины« Об информации »определяющими являются нормы, сформулированные в части первой настоящей статьи, предусматривающие обжалования установленных Законом Украины« Об информации »противоправных деяний, совершенных органами государственной власти, органами местного самоуправления и их должностными лицами, а также политическими партиями, другими объединениями граждан, средствами массовой информации, государственными организациями, являющимися юридическими лицами, и отдельными гражданами, или в органы высшего уровня, или в суда, то есть по выбору, кто подает жалобу. Часть вторая статьи 48 Закона Украины «Об информации» лишь устанавливает порядок обжалования противоправных действий должностных лиц в случае обращения в органы высшего уровня, а часть третья этой статьи акцентирует на том, что и обжалования, поданное в органы высшего уровня, не является препятствием для дальнейшего обращение гражданина или юридического лица в суд. Часть третья в контексте всей статьи 48 Закона Украины «Об информации» нельзя понимать как требование обязательного обжалования противоправных действий должностных лиц сначала в органы высшего уровня, а затем - в суд. Непосредственное обращение в суд является конституционным правом каждого.
Исходя из вышеизложенного, обращаем внимание, что при обжаловании отказа в предоставлении информации, подачу жалобы в орган, должностному лицу высшего уровня не препятствует обжалованию этих решений, действий или бездействия в суд. Указанные действия оскаржувача могут происходить и параллельно.
Всего может обращаться за защитой своего права в суд общей юрисдикции. Ведь, например, Гражданский процессуальный кодекс Украины закрепляет, что каждый человек имеет право в порядке, установленном настоящим Кодексом, обратиться в суд за защитой своих нарушенных, непризнанных или оспариваемых прав, свобод или интересов.
Однако, следует помнить, что с 1 сентября 2005 года вступил в силу Кодекс административного судопроизводства Украины, который установил, что «задачей административного судопроизводства является защита прав, свобод и интересов физических лиц, прав и интересов юридических лиц в сфере публично-правовых отношений от нарушений со стороны органов государственной власти, органов местного самоуправления, их должностных и служебных лиц, других субъектов при осуществлении ими властных управленческих функций на основе законодательства, в том числе на выполнение делегированных полномочий ». Представляется, что большинство случаев нарушения права граждан на доступ к информации касается именно сферы публично-правовых отношений, то есть нарушений по поводу предоставления информации со стороны органов государственной власти, органов местного самоуправления, их должностных и служебных лиц, других субъектов при осуществлении ими властных управленческих функций.