×

Предупреждение

JUser: :_load: Не удалось загрузить пользователя с ID: 1887

Здравствуйте,у нас проблемы с магазином техники Эльдорадо! Мы купили печь 2,08 а 3,08 при готовке обнаружили проблему печи. 4,08 мы отвезли печь в магазин нам сказали ждать от 7-30 дней. В итоге магазин когда я звонила говорил ждите ждите ,а когда я приехала с меня мягко говоря насмехались когда я говорила об каких то своих правах. Так вот что мне нужно сделать что бы они вернув товар или деньги за него , ещё и заплатили за моральный ущерб? Спасибо

17.09.2018 06:45
,

Ответы юристов


Для начала - составить мотивированную претензию, а дальше обратиться в суд - параллельно в территориальный орган по защите прав потребителей.

17.09.2018 22:23