Как объяснить кредитору, что некоторые действия стали непосредственно препятствующим внесению денежных средств для погашения кредитной задолженности на первоначальных условиях.
Добрый день, допустил один день просрочки по кредиту в компании КФ ЮА за неимением доступа ни к одному из способов оплаты до 23:44, на этот момент уже имелся доступ к ноуту и интернету, в 23:44 и 23:46 я совершил две попытки пройти авторизацию и получить доступ к своему личному кабинету, откуда и хотел совершить оплату, время пользования устройства было ограниченным по некоторому ряду причин, следовательно последующих попыток с моей стороны не делалось, и к 24:00 кредит остался непогашенным.
По моему мнению я со своей стороны сделал все возможные в моём положении действия, сегодня по телефону мне заявили, что сайт не функционировал короткий промежуток времени и что перерасчёт процентов необратим, со стороны кредитора нигде указаний о неработоспособности сайта не предоставлялось и я, будучи неосведомлённым надлежащим образом со стороны кредитора о лишении их клиентов возможности в определённый временной отрезок оплатить по задолженности используя сайт не выполнил условия кредитного договора.
Здесь можно ссылаться на то, что кредитор обязан создать условия для выполнения обязательства. Весь вопрос в доказывании факта отсутствия работоспособности способов погашения кредита.