Здравствуйте. Считается срок первичного обращения - что у Вас не нарушен. Поэтому из рекомендаций: написать мотивированную претензию на страховую компанию, если в заданный срок не выплатят, то обращаемся с иском в суд и обязываем страховую выплатить возмещение.
12.10.2018 17:19