Кража телефона, как долго полиция может искать телефон и имеет ли право требовать деньги чтобы отдать телефон?

украли телефон в магазине, есть видео как похититель уходит, написала заявление в полицию. Через сутки пришло смс о том ,что телефон включен , через несколько минут его выключили, полиция ничего не предпринимает, хотя для них вычислить координаты по сотовым вышкам труда не составляет. Что делать?