Обратились за помощью к мастеру по ремонту компьютеров от провайдера локальной сети по предоставлению услуг интернета, в связи с неполадками данной виды техники, устройство было взято на ремонт и не возвращено в обещанные сроки. На данный момент устройство так и не получено, на все вопросы по поводу возврата отвечают лживыми обещаниями. Возможно ли, юридическим путём получить право возврата устройства?