сделала покупку через интернет-магазин, предварительно её оплатив по причине что заказ оформлен через укрпочту, а с ней они работают только по предоплате. после оплаты как мне мне обещали в этот же день скинуть накладную, так её и не получила, ни в этот день ни в другие. через день я их набрала, мне сказали что заказ задержали и уже он готов к отправке, в течении пару дне он будет у меня на руках. после этого прождав ещё пару дней я так ничего и не получила, попытки к ним дозвонится были безрезультатны так как мой номер занесли в чёрный список. набирая их с других номеров дозванивалась сразу, но после уточнения у меня номера телефона со мной все разговоры тут же прекращались. подскажите можно ли как-то в этой ситуации вернуть свои средства и наказать недобросовестных продавцов. ещё к этой теме хочу добавить, что помониторив интернет я обнаружила много отзывов так же обманутых людей как и я. заранее спасибо.

24.11.2018 18:33
елена, Одесса

Ответы юристов

Пока нет ответов юристов