17 квітня А. придбала в універмазі зимові чоботи. Через деякий час до неї в гості прийшла подруга і переконала її в тому, що чоботи такого фасону вже вийшли з моди і їй слід поміняти чоботи на іншу пару. 4 травня А. з’явилася в універмазі і попросила обміняти придбані чоботи на чоботи іншого фасону. Однак працівники універмагу відмовились це зробити, зіславшись на пропуск А. встановленого Законом України “Про захист прав споживачів” 14-денного строку.
А. наполягала на своїх вимогах, вказуючи на те, що: а) 25 і 26 квітня, 2 і 3 травня були вихідні дні; б) 1 травня був святковий день; в) з 19 по 23 квітня вона була хвора, що підтверджується довідкою лікаря.
Крім того, на думку А., не може йти мова про пропуск вказаного строку, оскільки його обчислення має починатися з настанням зимового періоду.
як вирішити спір?
02.12.2018 16:23
Софія, Львов
Ответы юристов
Пока нет ответов юристов
Вопросы из такой же категории
До якого суду треба звертатися із вимогою поновлення Конституційних прав?
Чоловік не хоче допомагати дитині
Мы с друзьями сняли квартиру! В первый день я положил на шкаф, такие вещи как:чемодан, вещи, сумки; На следующий день, когда я хотел забрать чемодан, шкаф, который был не закреплен, упал на меня! В момент падения, шкаф разбил стекло на двери и у шка
