Я заказал в интернет магазине ноутбук после его оплатил, у меня есть чек от банка и от ресурса через который оплачивал. Сумма оплаты была 4 грн, на сайте показано что товар оплачен, через некоторое время я начал выяснять с приводу этого, мне ничего конкретно не отвечали примерно 2 дня, после они сказали что это был взлом сайта (хотя на самом деле ничего подобного не было) и отказались отправлять товар и так же сказали если что-то не нравится заказывайте возрат средств(что для меня не есть смыслом) или жалуйтесь в права потребителя.

02.12.2018 18:49
Сергей, Киев

Получите консультацию юриста онлайн!


Ответы юристов


Странно, если они подтверждают поступление средств, то почему не отправляют товар. Почему вы не хотите возврат средств?

02.12.2018 23:20