Заказали в интернете маску для волос. По ситуации пришлось отказаться. Говорят, что мы обязаны купить по п. 1 ст 689 иначе суд. Как быть? Мы в глаза не видели продукцию
Если заказ был в интернет-магазине, то отказаться от покупки товара вы имеете полное право.
12.12.2018 11:26
Ирина Киев
Спасибо большое! Я уже не знаю как от них отбиться... Телефон обрывают, шлют смс что это мед. препарат который возврату не подлежит. На их сайте совершенно нет номера телефонов, электронной почты и юридической информации.
Вы им свое уведомление о том, что товар брать не будете - письменно отправьте все таки, если найдете контактную информацию.
12.12.2018 21:46
Ирина Киев
Никаких контактов на сайте нет вообще. Пишешь свой номер при заказе и они звонят сами. Им дозвониться невозможно - постоянно заняты консультанты. Смс шлют с номера 42 (?). На сайте и отзывов нет. Как на них выйти- проблема.