Получите консультацию юриста онлайн!


Ответы юристов


Если заказ был в интернет-магазине, то отказаться от покупки товара вы имеете полное право.

12.12.2018 11:26
Ирина
Киев

Спасибо большое! Я уже не знаю как от них отбиться... Телефон обрывают, шлют смс что это мед. препарат который возврату не подлежит. На их сайте совершенно нет номера телефонов, электронной почты и юридической информации.

12.12.2018 20:47

Маска для волос - это не медицинский препарат. Они вас дезинформируют.

12.12.2018 21:29
Ирина
Киев

Ещё раз спасибо большое! И извините за беспокойство. Нам просто не обращать внимания? Пусть пишут себе?

12.12.2018 21:44

Вы им свое уведомление о том, что товар брать не будете - письменно отправьте все таки, если найдете контактную информацию.

12.12.2018 21:46
Ирина
Киев

Никаких контактов на сайте нет вообще. Пишешь свой номер при заказе и они звонят сами. Им дозвониться невозможно - постоянно заняты консультанты. Смс шлют с номера 42 (?). На сайте и отзывов нет. Как на них выйти- проблема.

12.12.2018 22:11

тогда забейте, они сами нарушают Закон О защите прав потребителей.

12.12.2018 22:13
Ирина
Киев

Фух... Как им отвечать в случае чего? Или тупо забить и не обращать внимание на все их уведомления?

12.12.2018 22:58

если с ними нельзя связаться, а они сами связываются, то и не реагируйте

13.12.2018 10:02
Ирина
Киев

http://hair-complex.com/ вот ссылка на сайт

12.12.2018 22:16

Вопросы из такой же категории

Услуги по гражданскотрудовому договору
Порушення моїх прав Приватбанком
Какие документы долдны быть у поручителя и человека который берет кредит?