Здравствуйте.

Так случилось, что я ввязалась в сетевой маркетинг, компания QNET. Была совершена покупка продукта - путешествие, сумма около 2000$. Сумма была найдена через многочисленные кредиты и заёмы у близких. Какое-то время (5 мес) я работала в ней, но в итоге решила уйти, пока ситуация не приобрела совсем гиблое дело. Продуктом ни разу не воспользовалась. По уходу из компании сразу не догадалась заявить в неё о возврате денег, к тому же меня уверяли, что это невозможно. Я предпринимала попытку писать в поддержку компании, мне отвечали только робот-письмом и на этом всё. С момента, когда я ушла из компании, прошло ещё 5 мес. Я понимаю, что уже сильно потеряно время, но поскольку продуктом я не воспользовалась и не собираюсь, и он действителен в течении года (т.е. до февраля 2019), есть ли у меня хоть мизерный шанс, что я смогу вернуть свои деньги? Если да, то что нужно конкретно делать и в какой срок?

Спасибо.

14.12.2018 23:04
Ирина Смирнова, Киев

Ответы юристов


Опишите подробнее, что представляет этот продукт - туристическое путешествие? Привязано оно к какому-либо туристическому оператору?


15.12.2018 09:33
Ирина Смирнова
Киев


15.12.2018 18:46 (Изменён 15.12.2018 18:50)
Ирина Смирнова
Киев

Это продукт представляет собой путешествие tripsavr ADVANCE, это бронирование отелей/авто/экскурсий и т.д. Питание, перелёт не учитываются. Насколько я поняла, оно не привязано ни к какому-либо оператору. У меня есть правила в PDF-файле, касающиеся этого путешествия, могу скинуть.

15.12.2018 18:49