Хочу обрезать коллекторов (звонят по чужому кредиту) и прищучить банк, который неправомочно передал им мой номер телефона.

В кредитный договор чужого человека был внесен мой номер дом. телефона как контактный (хотя разрешения на внесение моего номера дом. телефона для этой цели не спрашивали, интересовались лишь, знаю ли я этого человека и благонадежна ли она в плане имеет ли работу). Что у банка с этим человеком произошло, не знаю, но мы по жизни разошлись вскоре после этого события. Через некоторое время банк стал наяривать с темой - передайте ей. Ни объяснения, ни другие средства не помогли. Пришла в банк, потребовала в письменном виде объяснить, на каком основании банк владеет моими персональными данными, если я не являюсь его клиентом. Банк принес извинения, прислал смс об отключении моего телефона от информирования, прислал официальное письмо. Это было16 мая 2017 года. Но в заявлении в банк я требовала удалить данные, которыми банк владел неправомочно! Звонков с тех пор не было до начала этого года. Звонит теперь "УКРБОРГ" по этому же дом. телефону, относительно той же особы и ее долгов перед этим же банком. Когда я задаю вопрос на каком основании эта контора владеет моими данными и когда банк передал им мои данные, по какому договору, добилась лишь, что на основании договора поручения № 1000 ГКУ и, якобы, 18 сентября 2018 года, по моему телефону они снова получили подтверждение, что я знаю это лицо. Возможно трубку брала мама, но если бы кто-то спросил о возможности сохранить мой номер телефона в своей базе, мама бы во-первых это запомнила, а во-вторых пояснила бы, что она не владелица телефона. Поэтому, думаю, что лгут. Но в любом случае, кредит принадлежит той женщине, телефон - мне, законное требование к банку(как мне кажется) не было удовлетворено, т.е. они передали коллекторской конторе мой телефон прикрепленным к кредиту чужого человека. Т.е нарушили несколько статей из закона про персональные данные. Я так понимаю? Коллекторы в телефонном режиме отвязаться не желают. Банковский колл-центр делает круглые глаза - нет, мы не имеем вашего номера в данных по кредиту этого человека, и передать такую информацию не могли... Как вытребовать: кто и на каком основании ПОСЛЕ ТРЕБОВАНИЯ УДАЛИТЬ данные, ввел меня в заблуждение относительно выполнения этого требования, незаконно сохранял, и передал третьим лицам в нарушение закона о персональных данных. Как прищучить банк и эту контору? Кроме административной предусмотрена ли какая-нибудь еще ответственность таких контор перед субъектом данных или законом?

Хочу обрезать коллекторов (звонят по чужому кредиту) и прищучить банк, который неправомочно передал им мой номер телефона.

Получите консультацию юриста онлайн!

Ответы юристов

Вопросы из такой же категории