08.12.2018року проводила операцію в терміналі Приватбанку, необхідно було наприклад відправити 1000,00грн+комісія 98,00грн= 1098,00грн,я кинула 1500,00грн,я незрозуміла куди поділись мої 400,00грн. Позвонила на гарячу лінію мені сказали що кошти впали на рахунок моєї покійної бабусі , яка померла в 2016 році, а карточка її була прив"язана до мого номера телефона,так як вона була у віці 93 роки і телефоном не користувалась. Тепер банк мотивує що це є спадщина і мені потрібно їти до нотаріуса. Але маючи перед собою квитанцію термінала , де написано що платником є мертва людина, яка то є спадщина.Документи всі які сказав банк надала.
