Проблемы с коллекторскими доставалами.

Моя Дочь которая с 2008 года со мной не живет, без моего ведома взяла онлайн кредит 2000 грн у сомнительной фирмы "Мани бум". Спустя месяц из-за финансовых трудностей (так как она находится в декретном отпуске по уходу за 2 детишками) она связалась с ними и по телефону оформила пролонгацию погашения части кредита. Это повторилось еще несколько раз. Потом связь сними прервалась (стало невозможно сними связаться), а через полгода мою дочь, а потом меня и моих друзей стали доставать колекторы, а именно какое-то европейское агенство по возврату кредитов.
Они говорят что долг составляет уже более 11 000 грн.
Ни я ни моя дочь номер моего телефона и телефонов моих знакомых им не давала. И где они их взяли я не знаю.
Мы готовы возвращать деньги 2000 + разумные %, но кому?
Это агенство мне не может предоставить мне никаких документов о кредите включая договор, где оговорена % ставка кредита подписанный моей дочерью. Они только по телефону с помощью операторов монотонно достают и угрожают уголовным делом. присылают расчетный счет на который необходимо внести указаные деньги. По тем телефонам, что звонят они связаться с ними невозможно.
Что делать и как не отправить деньги бабушке на деревню.

Ответы юристов