Проблема с ломбардом

Здравствуйте!Сдавал золото в ломбард,потом после того,как забрал его обратно,обнаружил,что на кольце пропали камни.Только обнаружил спустя пол года...Нету ни квитанций,ни чеков да и точную дату не вспомню(примерно могу сказать) когда забирал.И еще один нюанс,сдавал я в этот ломбард 2-3 раза золото(кольцо тоже) , не понятно после какого именно раза камни пропали,т.к. я стал их клиентом и в последующие разы золото не особо проверяли.Подскажите,можно как-то спросить с этого ломбарда мат. ущерб?Сеть ломбардов крупная.

Ответы юристов