Стала жертвой интернет-мошенника

В интернете заказала товар. Оплатила на карту частного лица деньги. Далее пришло сообщение, что "конкуренты заблокировали сайт и деньги. Готовы вернуть деньги, оставьте реквизиты. И пропали вообще. Нас уже несколько человек. Понимаем, что надо идти в банк, полицию. Хотелось бы узнать в какой последовательности и как правильно сделать, чтобы выкрыть мошенника. Заранее, спасибо