Брала кредит у банку,вчасно не сплатила,почали турбувати колектори...спочатку звонили (гутки скидали)коли брала трубку,домовлялась що буде сплачено...але вони дуже емоційно реагували...потім почали дзвонити і обманювати друзів...а потім почали не правдиву інформацію надавати в соц мережах та групі селища де проживаю....виставлятиифото,на яких я прошу допомоги?!???До банку я звернулась,мені сказали оплатити відцотки штрафи...я це пояснила колектору коли він знову подзвонив,але він сказав,що я не повинна звертатись до банку,але тільки з ними спілкуватись...
Будь ласка скажіть що робити,та як з ними далі спілкуватись,,,і чи мали право вони привселюдно виставляти мою інформацію

12.07.2019 13:07
Ірина, Кропивницкий

Получите консультацию юриста онлайн!


Ответы юристов


Доброго дня, Ірина.
Вам потрібно направляти запити до колекторів та до банку.
Якщо Вас офіційно не повідомляли про зміну кредитора, тоді вимоги колекторів - незаконні.
Ви маєте право звернутись з заявою до поліції з приводу спонукання Вас до виконання цивільних зобов"язань.
Не мали вони права розповсюджувати про Вас інформацію, проте притягнути за це до відповідальності надто складно і можливо лише у судовому порядку, якщо будуть докази та встановлена особа, яка її розповсюджувала.

13.07.2019 17:13