Представители лагеря нарушают Ваши права и не выполняют обоснованные требования.
Если в их присоединическом договоре указаны такие условия как невозможность возврата средств, уплаченных как предоплата за услуги при условии отказа от договора, то такие условия ничтожны.
В соответствии с Законом Украины О защите прав потребителей, а именно п.4-5 ч. 3 статьи 18:
"несправедливыми являются, в частности, условия договора о:
...
предоставлении возможности продавцу (исполнителю, производителю) не возвращать средства на оплату, осуществленную потребителем, в случае отказа потребителя заключить или выполнить договор, без установления права потребителя на получение соответствующей компенсации от продавца (исполнителя, изготовителя) в связи с расторжением или невыполнением им договора;
...
установление требования об уплате потребителем непропорционально большой суммы компенсации (более пятидесяти процентов стоимости продукции) в случае невыполнения им обязательств по договору;"
Итак, Вы вправе получить уплаченную предоплату по договору. Для этого рекомендую составить письменную претензию и направить Исполнителю. Если не выполнят требования - иск в суд.
Готов помочь составить правильную претензию о возврате предоплаты для Вас.
С уважением.
16.07.2019 12:31