Добрый день! 15.09.2017 тому я купита автомобиль у официального диллера. Через 1 год и 9 мес. на капоте авто начала слоиться и облазить краска. Поскольку автомобиль на гарантии я обратилась к продавцу. В гарантийном ремонте мне отказали. Сказали что это не проблема производителя, а влияние внешних факторов (послед птиц, сок деревьев)))) При этом никаких экспертиз не сделано, вывод был сделан просто по фотографии. Что мне делать дальше? Какая стоимость судебного сопровождения дела?

16.07.2019 13:14
Яна, Киев

Ответы юристов


Нужно внимательно изучить гарантийные обязательства.
Как правило, на лакокрасочное покрытие гарантия не распространяется.

16.07.2019 17:23
Яна
Киев

Гарантия на лакокрасочное покрытие 3 года

16.07.2019 17:28

Тогда нужно обращаться в суд, инициировать назначение экспертизы, чтобы установить, что повреждение лакокрасочного покрытия наступило из-за его некачественности, а не стало результатом ненадлежащей эксплуатации транспортного средства.

16.07.2019 19:10 (Изменён 16.07.2019 19:11)

Вопросы из такой же категории

Возврат денег за не качественную услугу
Смета цены, повышение цен, и твердая цена
Микрокредиты онлайн. Мфо. Нечем платить