Сдала в Сервисный центр телефон, на котором нужно было поменять подсветку, так как экран не горел, но работал. Спустя дня 3 мне звонят, говорят, что нужно поменять вибромоторчик, цена - 450 грн. (Он у меня не работал и я согласилась).
Изначально задала вопрос о подсветке, так как экран у меня не оригинальный: "если я поменяю подсветку, экран я смогу не менять, все будет хорошо работать? " На что меня уверяли, мол да, все будет прекрасно работать, и дисплей менять не надо будет, он и так хороший,хоть и не оригинальный.
Починили, дали гарантию, забираю телефон, через 3 дня перестает работать динамик, кнопка в принципе не работает и тот самый вибромоторчик, который они мне меняли. Приезжаю к ним, высказываю свои претензии. Отправили на доработку. Спустя день- звонок. И мне заявляют, что , что бы все работало, нужно поменять на оригинальный дисплей. И вибромоторчик не работает якобы тоже Из-за дисплея. И ничего сделать с ним они не могут. Теперь мне нужно ехать обратно в Сервисный, забирать телефон, с которым они ничего не сделали, и за который я заплатила деньги (за тот же вибромоторчик, на который есть гарантия, и который ум Аня спустя 3 дня не работает.) То есть, мне просто испоганили телефон. Остается его продать только на запчасти. Ибо никому такой бу без динамика, кнопки и вибрации не нужен.

14.09.2019 10:10
Александра, Киев

Ответы юристов

Пока нет ответов юристов