Добрый день, проясните ситуацию, у меня вчера сняли деньги с карты несанкционированное, была в милиции писала заявление , со мной была сестра у которой тоже составили протокол , и она случайно сказала, что передала мошеннику номер моей карты. Хочу обратиться в НБУ и подать иск в суд на банк. Вопрос-если в протоколе у сестры указано ,что передавали номер карты мошеннику, можно выиграть дело ? Стоит ли в банке говорит про передачу данных?

04.10.2019 08:47
Оксана, Харьков

Получите консультацию юриста онлайн!


Ответы юристов


Если деньги сняли в результате неосторожного обращения с секретными данными (номер карты, cvv код и т.д.) самим клиентом, то тогда такой иск не имеет перспектив. В договоре они прописывают условие о том, что клиент обязуется не передавать третьим лицам данные, которые могут открыть доступ мошенников к платежным инструментам

04.10.2019 18:44