Добрый вечер купили телевизор на 14 день он поломался отправили в сервисный центр сказали заменить на новый у меня есть право требовать возврат денег если я не хачу обмен на аналогичный?
Здравствуйте, Сергей.
Да, Вы имеете право требовать возврата денег, т.к. товар некачественный. Нужно подавать письменную претензию к продавцу, с заключением о техническом состоянии телевизора и установленных причинах неисправности.