Окна в подъезде многоквартирного дома заколочены соседом

Добрый день. В многоквартирной пятиэтажке конфликт с соседями из-за открытого окна. Сосед утверждает, что при открытом окне в подъезде ему в квартире холодно и сквозит. При этом дневная температура воздуха +20 (ночью +8). После очередного скандала, сосед наглухо заколотил окна в подъезде. Правомерны ли его действия? Может ли по санитарным нормам окна быть закрыты? Как решить ситуацию?