Была оплачена покупка мобильного телефона картой VISA на сайте интернетмагазина allo.ua через некоторое время на почту пришло письмо, дословно; "Отмена неоплаченого заказа в течение 3 часов ". Электронный чек банка и скрины с интернетмагазина "Оплата прошла успешно" в наличии. Как привлечь к ответственности данного продавца по ч. 4 ст. 190? P. S деньги не вернули. Буду благодарна за ответ.

28.11.2019 06:03
Анна, Николаев

Ответы юристов

Sergeev Artyom
Харьков

Заявление в полицию нужно писать. 

28.11.2019 14:06

Вітаю, пані Анна!
По діючим нормам, гроші повертаються на той рахунок (картку) з якого була проведена оплата, а це в деяких випадках (до прикладу на сайті Укрзалізниці) займає певний час, іноді це не 1-2 дні, а близько місяця, тому радив би Вам звернутись до представника Магазину, якщо ж питання не зрушить із місця, то звертайтесь в правоохоронні органи.

28.11.2019 21:31

Вопросы из такой же категории

С.т 186 ч.2
Не берут на работу из за судимости
Платят ли понятым?