Sidebar

Заказала кровать ,привезли не того цвета ,не хватало много деталий, кровать не собрана до конца.Я подала заявку ,все описала ,что не хватает .Фото тоже.Детали были поцарапаны некоторые.Мне ответили ,что не могут понять в чем проблема.Отправили сборщика .Он не смог собрать кровать ,зафиксировал повреждения ,оставил новую заявку . Сказал ,что нужно требовать ту кровать ,которую я заказала .Я подала 18 первую заявку, 25 января подал сборщик .Срок гарантии 14 дней ,они утверждают ,что у них 45 дней на возврат товара и привезти мне новую .Я с ними ругалась ,звонила я .Они молчали .Я потратила время и нервы.Что делать ?

09.01.2020 12:36
Екатерина , Одесса

Получите консультацию юриста онлайн!


Ответы юристов


Рекомендую составить претензию и выставить требования по возмещению причиненного вреда.

09.01.2020 18:43

Вопросы из такой же категории

Як повернути неякісний товар
Можно обменять товар со скидкой?
Магазин отказывается принимать возврат