В упаковке с товаром имеется элемент не соответствующий заявленному
на днях я купил настольную игру в английской версии, при этом в коробке находятся правила на немецком языке.
При попытке заменить товар на другой, или только этот немецкоязычный элемент, продавец сказал чтоб я обращался к производителю.
Могу ли я требовать замены, и как мне поступить в данной ситуации? Мне очень хотелось бы получить товар в том виде, в котором он должен быть, и за который я заплатил.
15.01.2020 15:56
Дмитрий, Киев