Как вернуть товар или получить компенсацию чтобы не стать жертвой мошенничества
Купила товар через интернет магазин.
Заказала шприц интралигаментарный для стоматологии
(хотела сделать подарок своей подруге, она работает врачом)
-продавец не выслала товарный чек и гарантию;
- отправила товар бывший в пользовании;
- недоукомплектованый товар;
- в нерабочем состоянии;
-цена на товар поднялась;
Продавец изначально сказала что в комплекте идет 2 насадки: прямая и угловая, а по факту оказалась только 1 насадка. Продавец не предупредила о том что товар не новый, сбоку видно удар, из-за чего я подразумеваю он плохо срабатывает. Я сразу после распаковки обратилась к продавцу и сказала об этом, на что она сказала вернуть товар обратно. Но цена уже выросла и я хочу получить или скидку на данный товар или компенсацию стоимости. Как я могу это сделать официально?
17.02.2020 09:32
Анастасия, Киев
