Як повернути кошти за несправні телефон?

Доброго дня. Я би хотіла запитати, якщо я замовила телефон в онлайн магазин, і мені прислали товар який не співпадає з дійсність та не відповідає параметрам, а гроші за товар повертати не хочуть. Є рік гарантії. Що мені робити?

16.03.2020 08:04

Вероніка , Тернополь