Здравствуйте, у меня вопрос по гарантийному обслуживанию товара. Купил смартчасы 13 дней назад с влагозащитой ip68. Появились проблемы, принес в магазин, указал, что против их разборки, так как данный стандарт будет утерян из-за нарушения целостности корпуса. Если их разберут и починят, как доказать, что товар уже ненадлежащего качества и обменять на новый? Спасибо

08.04.2020 12:40
Ярослав, Днепр

Ответы юристов


Здравствуйте, Ярослав.
Нужно подавать претензию к продавцу и получить заключение сервисного центра после диагностики о техническом состоянии и неисправностях товара.

09.04.2020 02:00

Вопросы из такой же категории

Срок годности продукции
Упаковка товара на новой почте.
Стоит ли забирать телефон с НП, после того как сервисный цетрн снял гарантию, из-за царапины которая была выявлена спустя 4 дня, пока телеофн был на сервисе. Телефон был отправле им по ПН и застрахован на всю стоимость, при получении сервисный цетр отзвон