КАК ЕТО ЗДЕЛАТЬ

Гр. Сивоконь Л.Ю.приобрел в магазине «СОТА» 20.08.19 г. диван, стоимостью 28000рублей. Через месяц эксплуатации обивка на подушках дивана стала расползаться по швам и в центре дивана образовалась вмятина от просевшего поролона. Он обратился с претензией к администрации магазина о замене товара ненадлежащего качества, на которую получил отказ. Администрация мотивировала его тем, что при приемке дивана у покупателя не было замечаний по качеству, кроме того магазин не является производителем и за недостатки, выявленные при эксплуатации дивана не отвечает

Сивоконь Л.Ю. обратился с иском в суд о защите прав потребителя и просил о расторжении договора купли-продажи и взыскании с магазина стоимости дивана (28000 рублей), а также морального ущерба (он был вынужден спать на полу, застудил спину и испытывал неудобства) в размере 5000 рублей.

Администрация магазина против иска возражала по тем же основаниям, которые были изложены в ответе на претензию.

Подготовьте необходимые процессуальные документы для макета гражданского дела. Все недостающие данные дополните самостоятельно.

Ответы юристов