Sidebar

Здравствуйте. Купила мишину с Америки через компанию, машину доставили на СТО, обещали сделать за 10 дней. Прошло 3,5 месяца машина на СТО. Всегда какие-то проблемы, то с доставкой запчастей, то ещё с чем-то. Сорвали все сроки по сдаче машины. Сегодня узнали что на СТО плохо покрасили и должны перекрасить( мы не уверены в качестве ремонта) так как они как профессионалы использовали плохую краску + погнали капот. Обещают в среду отдать, но мы не уверены что отдадут. Через компанию пытаемся выбить компенсацыю, но компания ничего не обещает, так как оказалось у них нет контракта с СТО. Ещё много нюансов, здесь всего не описать. Мы не знаем что дальше делать и как быть, мы хотим чтоб добиться справедливости. Что можно сделать в даном случае?

21.09.2020 17:30
Ирина, Киев

Получите консультацию юриста онлайн!


Ответы юристов


Здравствуйте!

У Вас есть договор с компанией относительно ремонта автомобиля? Либо заказ-наряд с СТО?


21.09.2020 17:30 Ирина написал(а)
как оказалось у них нет контракта с СТО
В таком случае предъявлять претензии придется напрямую в СТО - предварительно взяв акт выполненных работ, - при подписании указать свои претензии относительно качества и требовать компенсации/уменьшения стоимости ремонта. Если откажут, готовить письменную претензию и обращаться в суд.

21.09.2020 20:43

Вопросы из такой же категории