День добрый. Вопрос такой: сдавал на гарантию телевизор в Цитрус. При получении с гарантии при проверке обнаружил дефект экрана . Мне предложили написать заявление на возмещение ущерба или замену на аналогичный. Заявление написал. Прошло уже почти 3 недели. В сервисе Цитрус говорят что виноват перевозчик( Нова почта) и они написали претензию Нова почте , для возмещения ущерба. Подскажите в какой срок согласно закону должны дать мне ответ и должно ли меня интересовать разбирательства цитруса и Нова почты. Спасибо за ответ

13.11.2020 12:46
Егор, Днепр

Получите консультацию юриста онлайн!


Ответы юристов

Sergeev Artyom
Харьков

День добрый.

13.11.2020 12:46 Егор написал(а)
Подскажите в какой срок согласно закону должны дать мне ответ
Не более 30 дней. 

13.11.2020 12:46 Егор написал(а)
должно ли меня интересовать разбирательства цитруса и Нова почты.
Нет.

13.11.2020 17:19

Вопросы из такой же категории

Интернет магазин невысылает товар
Можно ли вернуть товар без чека( есть выписка с мобильного банкинга)
Отказ продажи товара.