Здравствуйте! Спасибо за предоставленную консультацию по предыдущему вопросу, по другой теме, ранее обращалась на вашем сайте!

Пожалуйста, проконсультируйте, в какой суд как клиенту банка мне нужно обратиться для решения вопроса по реструктуризации долга с банком? Сотрудники банка разговаривать адекватно не в состоянии, звонят по 50-60 звонков в неделю, звонят моим родным, присылают сообщения с угрозами, и ни одного раза невозможно было нормально обсудить с ними вопрос по урегулированию кредитной задолженности по моей кредитной карте, разговоры начинают в режиме скандала с первой секунды. На письменные обращения банк ответов не присылает.

Вследствие карантина из-за коронавируса меня на прежней работе сократили, и финансовая ситуация существенно изменилась.

Нужно ли мне будет оплачивать какой-либо судебный сбор, при подаче такого обращения в суд? Какие возможны расходы при решения вопроса через суд?

08.12.2020 09:58
Наталья, Днепр

Ответы юристов

Наталья
Днепр

Дополнение: Банк начисляет мне каждый месяц в двух-кратном размере обязательные платежи по карте. И штрафы за просрочку.

08.12.2020 13:17
Sergeev Artyom
Харьков

Здравствуйте. 

08.12.2020 09:58 Наталья написал(а)
На письменные обращения банк ответов не присылает.
За это предусмотрена административная ответственность. 


08.12.2020 09:58 Наталья написал(а)
Нужно ли мне будет оплачивать какой-либо судебный сбор, при подаче такого обращения в суд?
Нужно, около 900 грн. 

08.12.2020 09:58 Наталья написал(а)
Какие возможны расходы при решения вопроса через суд?
Бессмысленно. Предоставить или нет реструктуризацию - исключительное право банка. 

Можете обратиться с иском в суд о досрочном прекращении договора кредитования, и в договоре просить суд снизить штрафные санкции до 50% от суммы кредита.  Шанс - 50/50. Нужно анализировать договор кредитования и последнюю судебную практику. 

08.12.2020 17:52
Наталья
Днепр

Здравствуйте, Артем! Спасибо за Ваш ответ! Мне это помогло понять, что решить вопрос через суд не самый надежный вариант и вероятность, как Вы сказали 50/50.
Скажите, пожалуйста, какой это суд, хозяйственный, или какой?, для полного понимания.

09.12.2020 12:12
Sergeev Artyom
Харьков

Общая юрисдикция, в порядке гражданского судопроизводства. 

09.12.2020 12:35