товар пришёл в разорванной коробке.страна производитель не указана.прислан товар фирмой fastbox Калининград Россия 05.10.2020 получил.есть электронная квитанция об оплате.пожаловался им через два дня но до сих пор ответа нет.есть фотографии.

14.12.2020 09:53
Евгений, Черкассы

Ответы юристов

Sergeev Artyom
Харьков

Нужно писать претензию, и отправлять заказным письмом  

14.12.2020 15:48

Здравствуйте, Евгений.
Деньги взыскать можно только в судебном порядке, нужно подавать письменно претензию со своими требованиями в порядке досудебного урегулирования.

15.12.2020 10:49