Здравствуйте. Меня зовут Сергей мне 36 лет я из города Харьков. Ситуация такая покупались билеты авиакомпании «SkyUp» ещё в апреле. Два билета 5 и 12 апреля на общую сумму 6.448 грн. Оба билета по маршруту Прага-Харьков на одно имя. Самолёты не полетели из-за корона вируса. Операторы авиакомпании «SkyUp» по телефону предоставляли разную информации одни говорили что вернём деньги через 3 месяца, другие что частично только компенсация где то на сумму 1200 грн. А остальное типа не обязаны. В итоге идёт 8 месяц и авиакомпания не вернула не единственной копейки! Хотя говорилось что деньги поступят на карточку! Я им уже давно не звонил того что говорят разное и только обещают. Что мне делать? Куда писать и куда обращаться?
Здравствуйте, Сергей. Взыскать можно в судебном порядке, только затраты на судебный процесс будут выше стоимости заявленного требования, поэтому имеет смысл, если Вы принципиально настроены.