Испортила мой товар и взяла деньги

Добрый день , что мне делать в данной ситуации ? Решила обновить свои трессы (волосы на заколках) позвонила своей парикмахерше, которая их сделала и она сказала, что сейчас этим не занимается , но посоветовала «хорошую девочку» которая мне подправит. Все это было перед Новым годом. Я приехала отдала свои волосы , скинула ей на карту 1500 грн. За то, чтоб она добавила ещё густоты. Сказала что делать будет 4 дня. Прошла неделя я забрала волосы и они были испорченные и в жутком состоянии . Она их просто чем то перепалила вид жуткий , носить не возможно, плюс волос стало меньше за , что я заплатила 1500 я не поняла . Я позвонила ей она пообещала исправить и вот кормит каждый день завтраками , что завтра отдам и не отдаёт. Попросила скинуть фото , что исправила она, но она так и не сбросила . Я не знаю, что делать в этой ситуации .. испортила мои волосы ещё и деньги забрала не за что

Ответы юристов