Добрый день!
Необходимо все зафиксировать видеофиксацией и актом с представителями полиции или свидетелями и далее,
Было бы правильным направить письменную претензию Вашей знакомой с описанием всего произошедшего, с расходами которые вы понесли и подтверждающими копиями документов( акт обследования сервисного центра до и после с фиксацией ущерба + 3 свидетеля подпишут акт и представитель полиции, и упомянуть, что в случае добровольного не решения вопроса в срок 30 оптимально (сами укажете какой посчитаете нужным) вы можете обратится в суд и тогда парню придется кроме вышеуказанных расходов понести дополнительные расходы на суд (судебный сбор, расходы на правовую помощь адвоката, также моральный вред).
Претензию направьте детальную с полным описанием и расчетом ущерба ценным письмом с вручением и описью вложения.
Полиция тоже должна составить протокол и провести работу с человеком.
Если это не даст результата подаете иск в суд о возмещении ущерба согласно всех доказательств , документов и видео фото фиксации , копию притензии с чеком с почты о доставке сохраните для суда и расчет убытков по пунктам с указанием стоимости их ремонта. согласно акта сервисного центра
Всі документи зберігаєте листування проводите письмово для доказів у суді.
Наразі процесуальні строки призупинено у зв язку з воєнним станом у державі , суди призупинили діяльність до завершення воєнногоо станну , розгляд проводиться лише невідкладних справ, переважно у дистанційному форматі ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ ЕЛЕКТРОННИЙ СУД https://www.kmu.gov.ua/service/elektronnij-sud
З повагою,
Костянтин Гончаренко
------------
Більш детальні консультації є мінімально платними - залишайте будь-ласка, через платіжну систему сайту оплачене питання
21.07.2022 12:53