Законодательство Украины предусматривает, что гражданин имеет право обратиться в государственные органы и требовать предоставления любого официального документа, независимо от того, касается этот документ его лично или нет, кроме случаев ограничения доступа, предусмотренных Законом Украины «Об информации». Граждане Украины, государственные органы, организации и объединения граждан подают запрос соответствующему органу законодательной, исполнительной и судебной власти, его должностным лицам.
В запросе должны быть указаны:
- Фамилия, имя, отчество запрашивающего,
- Документ, письменная или устная информация, что его интересует,
- Адрес, по которому он желает получить ответ.
Органы законодательной, исполнительной и судебной власти Украины, их должностные лица обязаны предоставлять информацию, касающуюся их деятельности, письменно, устно, по телефону или используя публичные выступления своих должностных лиц.