Теплосети сняли с коммерческого учета водомер горячей воды и начали производить начисление за горячую воду по нормам потребления. Когда начали выяснять причину, оказалось что просрочен срок поверки. Ни одного предупреждения о том, что нужно поверить водомер не было получено. Теплосети утверждают, что предупреждали. Водомер прошел поверку в течение месяца (с момента выявления проблемы) без демонтажа и снятия пломб. Документы о поверке предоставлены сразу же в теплосети. Но на учет без переопломбировки водомеров Теплосети брать отказались и продолжили начислять по нормам потребления. Заявления о принятии на учет и проведение перерасчета подавались, но не возымели эффекта. Еще через месяц представители Теплосетей были допущены для переопломбировки счетчиков, но переобломбировав водомеры были приняты на учет как новые. В перерасчете отказали. Было обращение с жалобой по тому же вопросу в городские Теплосети, но ответ тоже отрицательный. Стоят на том, что уведомления предоставляли и перерасчет проводить отказываются. Можно ли как-то повлиять на изменение ситуации с проведением перерасчета за фактически потребленные услуги?
Спасибо.
26.06.2019 16:11
Сергей, Запорожье
Ответы юристов
Пока нет ответов юристов
Вопросы из такой же категории
Спорный вопрос по обмену обуви
В мене є кредит в компанії швидко гроші я за сімейними обставинами не можу поки його погасити! Звертався до них з проблемою вони мені відмовили відсрочити а тепер передали мої особисті дані третім особам які дзвонять мені і моїм родичам і заставляють йог
Товар "спортивный топ" относится к разделу одежды белье и не подлежит возврату согласно закону Украины?