Неверное округление чека
В постановлении центрабанка "Про оптимізацію обігу монет дрібних номіналів" в п.4 сказано о том что:"у випадку відсутності монет дрібних номіналів, проводити заокруглення", в одном из супермаркетов сложилась ситуация когда округление проводиться без необходимости. Пример из моего чека:
Сумма стоимости товаров до округления - 59.05 грн.
Я дал кассиру - 200.05 грн.
Необходимая сдача 141 грн.
Необходимость в монетах мелких номиналов отсутствует, но касса проводит округление до 59.10 и кассир вынужден выдать мне сдачу в размере 140.95, а в этом случае необходимость в монетах мелких номиналов есть.
Я обратился с начало к администратору, потом на горячую линию, далее беседовал с начальником отдела касс, мне обещали исправить эту ошибку, но по прошествии месяца касса работает с ней.
Прошу подсказать в какие "надзорные" органы я могу обратиться чтобы привлечь супермаркет к ответственности за ошибки в роботе их кассы. Так как она не исправлена в течении месяца, возможно она внесена умышленно.
Заранее благодарю за помощ.
16.09.2019 12:42
Михаил, Николаев