Придбали на ринку куртку, чоловіку не підійшов розмір. в термін до 14 днів хотіли повернути - сказали, що коштів не повертають, можуть виставити на продаж, нахамали, альтернативи придбати/обміняти на іншу не запропонували, ще й звели наклеп, що бачили чоловіка в куртці на ринку день перед тим, хоча чоловік був абсолютно в іншому місці, безумовно, що не в тій речі, яка придбана і підтвердженням цьому є запис відеокамер з місця, де перебував мій чоловік.... як правильно чинити в даній ситуації і так, щоб наклепники отримали по ЗАСЛУЗІ!!!!!

03.12.2019 07:12
Марія, Львов

Ответы юристов


Якщо куртка не має слідів користування, на ній збережені ярлики, є чек, то відмовити не мають права, коли покупець звернувся не пізніше 14 днів з моменту покупки.

У зв'язку з цим рекомендую написати скаргу в територіальне управління Товариства із захисту прав споживачів.

03.12.2019 17:44

Вопросы из такой же категории

Покупка некачественной обуви, обувь пришла в негодность после первого дождя. Как вернуть обувь или отремонтировать за счет владельца.
Мне присылают смс микро кредиты пишут что превлечом к уголовной ответственности
САДОВОЕ ТОВАРИЩЕСТВО ДРУЖБА ИМЕЕТ ДОГОВОР НА ПОСТАВКУ ЭЛ,ЭНЕРГИИ С РЭС