Добрый день. Была приобретена стиральная машина, в первый же день она сломалась ( выбивала ошибку). Обратился в магазин сказали "визите к нам будем отправлять в сервисный центр на ремонт". А тут ещё и карантин... в общем ремонт длился два месяца, когда ее получил притензий не было. Счастье длилось недолго, снова сломалась, в этот раз вовсе отказалась включатся. Снова сдал в ремонт. В это раз ремонт длился около двух недель, но когда я приехал получать "убило",то, что упаковано черт знает как, и что самое главное в паспорте от стир машины не было ни каких записей ( даты ремонта, причина поломки и т.д.) я отказался ее забирать! Что делать!?

13.06.2020 15:26
Андрей, Николаев

Ответы юристов


Добрый день, Андрей.
Подавать письменную претензию и требовать возврата денег с покупателя.


22.06.2020 00:19
Андрей
Николаев

Здравствуйте. Я Вас правильно понял, притензий к покупателю!? Но покупатель я!

22.06.2020 09:59

К продавцу претензии от покупателя ст.8 ЗУ "О защите прав потребителей".

22.06.2020 11:28
Андрей
Николаев

Хорошо. Подскажите пожалуйста как - это грамотно реализовать?

22.06.2020 11:36

Вопросы из такой же категории

Назвали цену больше, чем нужно
Как вернуть деньги за билеты перенесенного концерта?
Как вернуть деньги за товар, который был возвращён в магазин, по причине неисправности и несоответствие заявленным качествам.