Сервисный центр взял залог на запчасти и не предоставил их. Сначало по телефону несколько раз назначали дату и время, когда мастер с запчастью приедит отремонтрировать холодильник, но не приезжали. Сейчас вообще не отвечаю на звонки...

24.06.2020 15:15
Сергей, Запорожье

Получите консультацию юриста онлайн!


Ответы юристов

Sergeev Artyom
Харьков

Подтверждения залога есть? 

24.06.2020 18:38
Сергей
Запорожье

Да квитанция от СЦ, где написана сумма залога за запчасть 1800грн и данные СЦ. ФЛП и адрес. Без печати. Только роспись мастера.

24.06.2020 18:40 (Изменён 24.06.2020 18:40)
Sergeev Artyom
Харьков

Обратится с претензией, если проигнорируют - в суд. Или сразу в суд. 

24.06.2020 19:23
Сергей
Запорожье

Понял, спасибо. А в прав защит потребителя имеет смысл писать заявление? Или лучше сразу в суд?

24.06.2020 19:25
Sergeev Artyom
Харьков

Можно параллельно, они особо ничего не решают. 

24.06.2020 20:03

Вопросы из такой же категории

Мошенничество на олх
Как вернуть товар если они не хотят брать его обратно
Как вернуть товар в магазин, если он разбился при транспортировке из за коробки