Добрый день. Купил чайник в интернет магазине в Харькове. Чайник оказался нерабочий. Отнес в магазин, чтобы поменять - мне сказали обмен только через СЦ. Я сдал его в СЦ и теперь уже больше месяца мне даже не дают ответа что с ним и когда будет какой-нибудь результат. Как правильно поступить в сложившейся ситуации, куда обращаться? Заранее спасибо за ответ.

28.09.2020 07:08
Руслан, Харьков

Ответы юристов


Добрый день, Руслан.
Нужно письменно заявить претензию к продавцу с требованием вернуть деньги за продажу некачественного товара.

28.09.2020 10:45

Вопросы из такой же категории

Возврат денежных средств за перенесенный концерт