Здравствуйте. Мы купили телефон в интернет магазине, но телефон плохо работает, нас это не устраивает. На сайте магазина указано , что можно вернуть товар в течении 14 дней, но продавец отказывается от возврата. Телефон получили и оплатили вчера.
Подскажите пожалуйста, что нам делать в этой ситуации. Какой статьёй закона руководствоваться ?
Какое предупредительное письмо можно написать, может есть шаблон текста ?
Данные магазина: ЕДРПОУ: 38879091 , ІПН: 388736130347, Св.-во: 200150270
Заранее спасибо за ответ!
23.10.2018 11:53
Анна, Запорожье
Ответы юристов
Пока нет ответов юристов
Вопросы из такой же категории
Как объяснить кредитору, что некоторые действия стали непосредственно препятствующим внесению денежных средств для погашения кредитной задолженности на первоначальных условиях.
Как объяснить кредитору, что некоторые действия стали непосредственно препятствующим внесению денежных средств для погашения кредитной задолженности на первоначальных условиях.
