×

Предупреждение

JUser: :_load: Не удалось загрузить пользователя с ID: 15029

Добрый День! Был куплен холодильник 4 дня назад , в нем отсутсвует Ножка регулировки и тех. отверстие под неё. Было раписано заявление о растрожении договора Куп.-Прод. , какова максимальная длительность рассмотрения этого дела?

06.06.2019 13:26
,

Получите консультацию юриста онлайн!


Ответы юристов


Холодильник был новый?
Если да, то применяется Закон О защите прав потребителей, в таком случае применяется положение о ремонте товара, проданного с дефектом.

06.06.2019 18:36
unknown
Киев

Да , новый , Спасибо Большое

06.06.2019 18:38

Если описанное вами не предусмотрено заводом-изготовителем (ну нет изначально этой ножки, и не было), тогда Вы вправе отказаться от покупки, вернуть товар и получить обратно деньги. При условии, что с момента покупки не прошло более 14 дней и товар не имеет следов использования, не нарушена его целостность, не сорваны пломбы и т.д.

06.06.2019 18:40

Как правило, возврат средств происходит в день, когда Вы вернули товар.
Но закон допускает до 7 дней срока для возврата продавцу.

06.06.2019 18:43

Вы должны написать заявление об отказе от договора купли-продажи и возврате средств.
Обращаю внимание, что возврату подлежит вся сумма! Кроме стоимости доставки, если она была уплачена отдельно и потреблена.

06.06.2019 18:45

Вопросы из такой же категории

Интернет магазин не отправляет заказ
Як повернути гроші за товар, якщо він невідповідає дійсності?
Спортзал санитарные нормы