Добрый день! какая статья подтверждает, что товар нужно возвращать именно в тот магазин, в котором его
приобрели? почему нельзя вернуть товар в любой магазин сети? И как оформить возврат товара, приобретенного в интернет-магазине.
Так, например, я купила кроссовки и когда мне доставили, я поняла, что это не мой фасон, хочу другие. Как мне оформить возврат корректно? Претензий по качеству нет, обувь не носилась, осталась в той же упаковке.
Спасибо!