Можете привести пункт договора?
19.07.2019 14:17МОЖНО аргументировать нормами Закона О защите прав потребителей:
Статья 18:
1. Продавец (исполнитель, производитель) не должен включать в договоры с потребителем условия, которые являются несправедливыми.
2. Условия договора являются несправедливыми, если вопреки принципу добросовестности его следствием является существенный дисбаланс договорных прав и обязанностей во вред потребителю.
3. Несправедливыми является, в частности, условия договора о:
...
4) предоставление возможности продавцу (исполнителю, производителю) не возвращать средства на оплату, осуществленную потребителем, в случае отказа потребителя заключить или выполнить договор, без установления права потребителя на получение соответствующей компенсации от продавца (исполнителя, изготовителя) в связи с расторжением или невыполнением им договора;
5) установление требования об уплате потребителем непропорционально большой суммы компенсации (более пятидесяти процентов стоимости продукции) в случае невыполнения им обязательств по договору;
...
Нужно писать претензию, если не вернут деньги, обращаться в полицию(возможно мошенничество!) и в суд с иском.
19.07.2019 19:23В течении 14 дней с момента подписания договора и передачи предварительной суммы на оплату услуг нужно написать письменную претензию тому лицу, которое указано в договоре (ФЛП, ООО и т.д.) с требованием расторгнуть предварительный договор, не производить порезку стекла под размеры Ваших окон и вернуть оплаченную часть денег. Отправить заказным письмом, с описью вложения или передать (вручить) лично под подпись о получении. В случае устного/ письменного отказа, до истечения 14 дней с момента подать исковое заявление в райсуд.
21.07.2019 13:27