Sidebar

Добрый день! Заказала в интернет магазине куртку, качество хорошее. Отправили наложенным платежом,на почте меряла. А дома поняла, что жмёт в плечах. Чеков кассовых нету. Я могу проситьо возврате средств?

07.12.2019 10:28
Наталия , Киев

Получите консультацию юриста онлайн!


Ответы юристов


Можете, в 14-дневный срок, если нет следов пользования и сохранены фирменные бирки. Вместо бумажного чека будет подтверждением заказ в кабинете интернете магазина и квитанция по наложенному платежу.
Вы уже связались с продавцом?

07.12.2019 13:59
Наталия
Киев

Нет, еще не писала. Я уже каталась в нем в машине. Квитанция по наложенным платежу есть

07.12.2019 17:37

По закону - можно еще пока не прошло 14 дней, на практике - могут не удовлетворить, если найдут следы носки.

08.12.2019 14:04

Вопросы из такой же категории

Просроченный сертификат. Что делать?
Магазин отказывается продавать товар по акции ссылаясь на технические проблемы
Продавец требует забрать товар с отделения новой почты