Повторная оплата за покупку.

Здравствуйте. В «чёрную пятницу» в магазине Розетка делали покупки. В общей сложности 8 позиций. Был заказ на телевизор - мы его вместе с сотрудниками Розетки (услуга осмотра платная) осмотрели и нашли производственный брак. Отказались от этого телевизора. Нам заменили на новый. Так как людей было в магазине в тот день ну очень!!! много - мы рассчитывались за покупки на разных кассах. Покупки и товар клали в большие «зелёные тачки» в магазине. Когда выходишь из магазина, охранники внимательно проверяют чеки и товар. Наши покупки также провертели. Мы все загрузили в авто и поехали домой. Это было уже вечером. На следующее утро начали распаковывать покупки. И увидели, что нет чека на телевизор. Я в понедельник обратился в сервис Розетки с этим вопросом. Мне дали ответ: у Вас есть гарантия магазина с мокрой печатью и коробка. Вам для гарантии достаточно. На следующей день я опять забирал в Розетке заказанный товар. Все было нормально. Через дней 10 начались звонки с мобильных телефонов «сотрудников Розетки’ с требованием заплатить за телевизор. Я им отвечаю, что Вы же знаете, что у меня нет чека, что. Я Вам его показать. И уже прошло практически 14 дней. И как меня без оплаты смогли выпустить из магазина? В ответ слышу: мы сделали инвентаризацию. И у нас не хватает оплат. Платите. Как мне быть?
Заранее спасибо за ответ.

Повторная оплата за покупку.

Получите консультацию юриста онлайн!

Ответы юристов

Вопросы из такой же категории